Kia Sales Malaysia（KSM）正式宣布全方位强化在马售后服务体系，其位于莎阿南（Shah Alam）的中央零件仓库已全面投入运营，为全马 Kia 车主提供更稳固的零件供应保障与售后支持。
作为 Kia 在大马“重返、重建与重塑”（Return, Rebuild and Reposition）战略的核心支柱，KSM 结合了平均 15% 的 Kia 原厂零件降价，以及更加灵活的 Kia Maintenance Plan (KMP) 保养计划，全面提升车主的拥车体验。
Kia Sales Malaysia 总裁兼首席执行官 Hyung Ho Kim 强调：“自运营伊始，我们的策略就是先打好基本功——从零件供应、库存管理到经销商服务能力。这些基石使我们今天能提供更一致的拥车体验，并为未来的可持续增长做好准备。”
1. 莎阿南中央仓库：物流效率提升与 100% 准确率
KSM 携手物流合作伙伴 PKT Logistics Group，于 Shah Alam One Logistics Hub 建立了占地约 20,000 平方呎的中央零件仓库：
- 全车系零件覆盖： 涵盖目前在售及历代车型的服务、电气、机械及结构部件，包含 Kia Forte、Cerato、Picanto、Stinger、Seltos、Optima、EV6、EV9，以及多代 Carnival、Sportage 与 Sorento。
- 高效配送： 雪隆巴生谷（Klang Valley）地区目标实现当日送达（Same-Day Delivery），并大幅缩短全马其他地区的订单交付周期，自运营以来保持了 100% 的零件交付准确率。
2. 降低拥车成本：零件降价 15% 与 KMP 弹加购
Kia Sales Malaysia 董事总经理 Emily Lek 表示，KSM 致力于让 Kia 的长期拥车体验更具预测性与负担能力：
- 原厂零件降价： 2026 年起，几乎所有 Kia 原厂零件（Kia Genuine Parts）售价平均下调 15%。
- KMP 保养计划弹加购： 原厂 5 年预付费定期保养计划（包含全合成机油、滤芯、火花塞、刹车油及工时费等）开放更弹性的购买门槛——新车注册后 11 个月内（且未完成首次机油更换）均可选择加購。
- Sportage 1.6T： 起售价 RM 2,980
- Sportage 2.0： 起售价 RM 3,680
- Carnival 2.2D： 起售价 RM 3,580
3. 版图延伸至东海岸与全球强劲动能
- 吉兰丹哥打峇鲁新据点： 由 Baihaki Automotive 运营的 Kia Kota Bharu 2S Centre（位于 Pengkalan Chepa 工业区）将于 2026 年 10 月 15 日正式运营，展示厅与销售业务随后也将跟进上线。
- 全球销量破纪录： Kia 在 2026 年上半年全球销量达 1,630,988 台，创下自 1962 年进入汽车市场以来的历史最高上半年纪录；第二季度单季销量达 851,639 台，新能源车款零售销量同比猛增 60%。
