Mercedes-Benz Malaysia 联同授权经销商 NZ Wheels Sdn. Bhd. 正式揭幕位于吉隆坡北部 Jalan Genting Klang 一带的全新「NZ Wheels KL Northeast Service Centre」。这座耗资 RM3 million(约 RM300 万)打造的设施不仅是 NZ Wheels 旗下首家导入最新 Mercedes-Benz 零售品牌形象的 2S 售后服务与零件中心,亦将于 2027 年第一季引入人工智能(AI)车辆检测扫描仪,为吉隆坡北部车主带来更便捷、数字化的尊享养护体验。
三大核心亮点:导入最新零售美学与 AI 智能检测技术
1. 占地 7,127 平方米,配备 200 平方米豪华客户休息区
- 这座全新 2S 服务中心占地面积达 7,127 平方米,建筑面积为 2,540 平方米,地理位置毗邻市中心且备有充裕的场内停车位,并与现有的 Stars@Mercedes-Benz Bangsar 形成互补布局。
- 中心底楼设有占地 200 平方米的精致客户休息区,同时引入移动咨询空间(Mobile Consultation Spaces)与数字化连接系统,让服务顾问能以更灵活、透明的方式与车主沟通,并配有专属客户活动空间。
最新 Mercedes-Benz 零售品牌形象的 2S 服务中心,场内停车位充裕!
2. 7 个专业维修工位与 TEV 旗舰专属区,2027 年 Q1 引入 AI 扫描仪
- 面积达 950 平方米的维修车间共设有 7 个标准工作工位(Work Bays),其中包括专为顶级豪华车型(Top-End Vehicles, TEV)设立的专属维修工位,以及 2 个电动车充电车位(EV Charging Bays)。
- 为进一步提升检测精度与交车效率,该中心计划于 2027 年第一季(Q1 2027)正式投入使用 AI 智能车辆扫描仪(AI-Powered Vehicle Scanner),协助技师快速完成车辆诊断。目前中心由 17 名售后技术人员及 3 名支援人员团队驻守服务。
维修车间设有 7 个工作工位(含 Top-End Vehicles 顶级豪华车专属工位)以及 2 个电动车充电车位; 中心预计在 2027 年第一季启用 AI-Powered Vehicle Scanner,大幅提升车况诊断精准度与缩短保养等待时间!
3. 适逢品牌 140 周年里程碑,NZ Wheels 累计投资额突破 RM2,000 万
- Mercedes-Benz Cars Malaysia 首席执行官兼总裁 Martin Schulz 表示,适逢 Mercedes-Benz 庆祝「140 Years of Innovation(创新 140 周年)」里程碑,品牌持续携手经销商伙伴强化售后网络,为车主营造「Welcome Home(宾至如归)」的拥车体验。
- Naza Automotive Group 首席执行官 Mohd Rizal Jailan 则透露,连同本次对 KL Northeast 中心的 RM3 million 投入,NZ Wheels 至今在全马网络的总投资额已累计达到 RM20 million(约 RM2,000 万),旗下业务现已全面覆盖 Klang、Johor Bahru、Bangsar 及 KL Northeast 四大据点。